نوریوا
بخش بزرگی از وقت منشی مطب صرف تماسهای «نوبت دارید؟» و «ساعت کاری چنده؟» می‌شود. نوبتدهی آنلاین این فشار را کم میکند و بیمار هم راحت‌تر و هر ساعتی که بخواهد نوبت می‌گیرد.
بیمار خودش نوبت می‌گیرد
با نوبتدهی آنلاین نوریوا، بیمار زمانهای خالی را میبیند و نوبتش را ثبت میکند؛ بدون تماس تلفنی و بدون رفت‌وبرگشت پیام. این مخصوصاً در ساعت‌های شلوغ یا بعد از تعطیلی مطب که کسی جواب تلفن نمی‌دهد ارزشمند است.
کمتر نوبتِ فراموش‌شده
نوبت‌های فراموش‌شده برای مطب هزینه‌اند. یادآوری نوبت کمک میکند بیمار سرِ وقت بیاید؛ دربارهٔ این موضوع در کاهش نوبت‌های غیبت‌دار بیشتر گفته‌ایم.
یک صفحهٔ حرفه‌ای برای معرفی
- خدمات (ترمیم، جرم‌گیری، ارتودنسی و…) را با توضیح روشن معرفی کنید.
- آدرس، نقشه، ساعت کاری و راه‌های تماس را یکجا بگذارید.
- سؤالهای پرتکرار بیماران را از قبل پاسخ دهید تا تماسها کمتر شود.
پاسخ به سؤال‌ها، حتی وقتی مطب بسته است
اگر بخواهید، دستیار هوش مصنوعی میتواند به سؤالهای رایج بیماران دربارهٔ خدمات و ساعت کاری پاسخ دهد و آن‌ها را به گرفتن نوبت راهنمایی کند؛ حتی بیرون از ساعت کاری. این برای کلینیک‌هایی که حجم تماس بالایی دارند، وقت زیادی آزاد میکند.