نوریوا
آنلاینشدن یعنی مشتری بتواند شما را پیدا کند، به شما اعتماد کند و بدون دردسر خرید یا رزرو کند. این چک‌لیست همان کارهایی است که در عمل جواب می‌دهد؛ ترتیبش هم مهم است.
هفته اول: پایه
- یک آدرس ثابت بگیرید. صفحه‌ای مثل
noriva.ir/نام-شماکه همه‌جا همان باشد. بعدها میتوانید دامنه اختصاصی هم وصل کنید. - اطلاعات تماس کامل: شماره، آدرس روی نقشه، لینک واتساپ و اینستاگرام.
- ساعت کاری دقیق — حتی شیفت‌های جدا و روزهای تعطیل. مشتری‌ای که پشت در بسته بماند برنمی‌گردد.
- لوگو و چند عکس واقعی از فضا و محصول.
- منو، کاتالوگ یا فهرست خدمات با قیمت. «قیمت در دایرکت» مشتری را فراری می‌دهد.
- کد QR برای ویترین، میز و کارت ویزیت کاغذی.
هفته دوم: فروش
- ثبت سفارش یا نوبت آنلاین را روشن کنید تا مشتری مجبور به تماس نباشد.
- شماره مشتری‌ها را جمع کنید — با باشگاه مشتریان، نه دفترچه.
- در نقشه‌ها ثبت شوید و لینک صفحه‌تان را آنجا بگذارید (راهنمای ثبت در نقشه).
- لینک را در بیو اینستاگرام و پیام خودکار واتساپ بگذارید.
هفته سوم: نگه‌داشتن
- نظر بخواهید. بعد از هر سفارش موفق، از مشتری بخواهید امتیاز بدهد.
- هفته‌ای یک بار آمار را ببینید: بازدید، سفارش، پرفروش‌ترین‌ها. تصمیم با عدد، نه حدس.
با نوریوا چقدر طول می‌کشد؟
بیشتر این فهرست در یک داشبورد انجام می‌شود: کارت، منو، QR، سفارش، نوبت، باشگاه، نظرات و آمار. راه‌اندازی اولیه چند دقیقه است؛ کامل‌کردن محتوا (عکس‌ها و توضیحات) را به مرور انجام دهید. اشتباه‌های رایج را هم در اشتباهات رایج آنلاینشدن نوشته‌ایم.