نوریوا
سفارشی که پرداخت نشده، هنوز فروش نیست. با پرداخت اینترنتی نوریوا، مشتری سفارش سایت را همان لحظه آنلاین پرداخت می‌کند — با کارت بانکی از طریق زرینپال یا به‌صورت قسطی با اسنپپی — و پول مستقیم به حساب خود شما میرود، نه نوریوا.
پول مال شماست، درگاه هم مال شما
در نوریوا هر کسبوکار با حساب درگاه خودش وصل میشود: Merchant ID زرینپال خودتان، یا اطلاعات پذیرندگی که اسنپپی به شما می‌دهد. نوریوا واسطهٔ مالی نیست و تسویه را خود درگاه با شما انجام می‌دهد. اطلاعات اتصال رمزنگاری‌شده ذخیره میشود و در داشبورد هم فقط به‌صورت پوشیده (مثل eher*********4yre) نمایش داده میشود.
مشتری چه می‌بیند؟
- محصولات را به سبد اضافه می‌کند و نام، شماره و نشانی کامل (استان، شهر، آدرس، کد پستی) را وارد می‌کند.
- مبلغ نهایی را سرور حساب می‌کند — با همان قیمت‌ها، تخفیف‌ها و کد تخفیفی که روی منو اعمال میشود.
- روش پرداخت را انتخاب می‌کند: زرینپال برای پرداخت یکجا با کارت، یا اسنپپی برای پرداخت قسطی.
- به صفحهٔ درگاه میرود، پرداخت می‌کند و به سایت شما برمیگردد و کد پیگیری سفارش را می‌بیند.
سفارش فقط بعد از تأیید پول
این مهم‌ترین تفاوت با «سفارش بده، بعداً کارت‌به‌کارت کن» است. سبد خرید با قیمت لحظهٔ پرداخت قفل میشود و سفارش فقط وقتی ساخته میشود که درگاه پرداخت را تأیید کند. سفارش‌های پرداختشده هم مثل سفارش‌های پرداخت‌نشده بعد از مدتی خودکار منقضی نمی‌شوند.
وقتی چیزی درست پیش نمی‌رود
- کالا وسط پرداخت تمام شد: اگر تا برگشت مشتری از درگاه، موجودی کالا تمام شده باشد، سفارشی ساخته نمیشود و پول خودکار برمیگردد.
- مشتری بعد از پرداخت صفحه را بست: سیستم هر چند دقیقه وضعیت پرداخت‌های نیمه‌کاره را از درگاه می‌پرسد و اگر پول رسیده باشد، سفارش را مثل حالت عادی ثبت می‌کند.
- شما سفارش را رد کردید: در زرینپال تا ۳۰ دقیقه پس از پرداخت، برگشت وجه خودکار و بدون کارمزد انجام میشود؛ بعد از آن، پرداخت با وضعیت «نیاز به استرداد دستی» علامت می‌خورد تا از پنل زرینپال برگردانید. در اسنپپی خرید لغو و اقساط مشتری برگشت داده میشود.
همهٔ رفت‌وبرگشت‌ها با درگاه در گزارش هر پرداخت ثبت است، پس اگر مشتری تماس گرفت، دقیق می‌دانید چه اتفاقی افتاده.
پیش‌نیازها
- پلنی که امکان «پرداخت اینترنتی» دارد.
- سبک وب‌سایت روشن باشد.
- یک دامنهٔ اختصاصی وصل باشد؛ درگاه‌ها فقط روی دامنهٔ ثبت‌شدهٔ فروشنده پرداخت را برمیگردانند.
- حساب زرینپال (درگاه ثبت‌شده برای همان دامنه) و/یا قرارداد پذیرندگی اسنپپی.
وقتی این‌ها برقرار باشد، بخش «پرداخت‌های اینترنتی» در داشبورد ظاهر میشود؛ اطلاعات درگاه را وارد می‌کنید، دکمهٔ «تست اتصال» را می‌زنید و روشنش می‌کنید. از این به بعد سبد خرید سایت فقط با پرداخت آنلاین سفارش می‌گیرد؛ منوی داخل مغازه و QR میزها مثل قبل بدون پرداخت آنلاین سفارش می‌گیرند.